Mosaico opera in tre direzioni differenti e separate:

	L'acquisizione di nuovi clienti potenziali.
	L'aumento delle relazioni con i propri clienti, sviluppando soluzioni metodologiche e tecnologiche per implementare  il contatto diretto con essi.
	La fidelizzazione dei clienti con cui si intrattengono maggiori rapporti.

Questo approccio consente di segmentare il proprio mercato, con l'obiettivo di sviluppare relazioni di lungo periodo.

Dal punto di vista operativo,  Mosaico interagisce coi propri Clienti:

	Intraprendendo un percorso di analisi delle esigenze finalizzato ad entrare in stretta relazione con la loro realtà aziendale e mercato obiettivo.
	Creando strategie comunicative coerenti con le esigenze emerse in fase di analisi.
	Pianificando accuratamente il lavoro e la tempistica di realizzazione
	Implementando i Siti internet tramite tecniche di Web marketing che consentano di sviluppare i loro rapporti commerciali .
	Offrendo servizi complementari e di after market, quali: assistenza, hosting, posizionamento del sito ed invio periodico delle statistiche di accesso tramite e-mail.

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